Enfrentando un conflicto (PDF gratuito)
En el siguiente folleto veremos algunas estrategias para descubrir el conflicto real, cómo manejar los conflictos, cómo lograr un acuerdo, una negociación exitosa, etc. Siendo el conflicto una realidad cotidiana, es necesario comprender la dinámica alrededor del mismo, así como sus implicaciones y la forma de resolverlo de la manera más asertiva posible. ¡Esperamos que os sea de utilidad!
